Задача продажников больше не заключается в том, чтобы удовлетворять потребности клиента, – клиент и сам может с этим справиться. Вместо этого речь идет о том, чтобы помочь клиенту покупать, а такая помощь ему действительно нужна. Но как это сделать?С помощью метода осознанных продаж. Необходимо собрать определенные знания о клиенте. Эти знания можно разделить на четыре модуля. То, насколько хорошо вы владеете этими знаниями, определяет вашу успешность в сфере продаж. «Продано» – книга именно об этом. Метод осознанных продаж как нельзя актуален сейчас, когда в информации недостатка нет. В основе метода – исследования по экономике, в том числе поведенческой, а также знания, полученные на практике. Теория здесь применяется в сочетании с четкими инструкциями, которые подойдут не только профи, но и начинающим специалистам. Книга предлагает совершенно новый взгляд на технику продаж.
