Пошук
Книги
Ще
▼
Полиці
Активувати код
7 днів безкоштовно
Увійти
uk
Бібліотека
Автори
Jochen Wirtz
Jochen Wirtz
Підписатися
Поділитися
Facebook
Twitter
Копіювати посилання
Огляд
Книги
sort
популярністю
популярністю
датою випуску
за алфавітом
недоступно
Jochen Wirtz
Designing Customer Service Processes
88
19
1
10
en
недоступно
Jochen Wirtz
Service Quality and Productivity Management
46
2
en
недоступно
Jochen Wirtz
Managing Customer Relationships and Building Loyalty
45
1
6
en
недоступно
Jochen Wirtz
Pricing Services and Revenue Management
34
26
3
en
недоступно
Jochen Wirtz
Service Marketing Communications
33
2
3
en
недоступно
Jochen Wirtz
Developing Service Products and Brands
25
2
en
недоступно
Jochen Wirtz
Designing Complaint Handling and Service Recovery Strategies
14
9
1
en
недоступно
Jochen Wirtz
Building a World Class Service Organization (Assessment Tool)
12
1
1
en
недоступно
Jochen Wirtz
,
Kristian P Evans
Positioning Services in Competitive Markets
9
6
1
en
недоступно
Jochen Wirtz
Balancing Capacity and Demand in Service Operations
9
1
en
недоступно
Jochen Wirtz
Managing People for Service Advantage
9
1
en
недоступно
Jochen Wirtz
Understanding Service Consumers
8
16
1
1
en
недоступно
Jochen Wirtz
Crafting the Service Environment
7
1
en
недоступно
Jochen Wirtz
Winning in Service Markets
1
en
недоступно
Christopher Lovelock
,
Jochen Wirtz
Services Marketing
en
fb2
epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз