ru
Евгений Смолокуров

Директ-маркетинг. Как развить бизнес с минимальными затратами

Повідомити про появу
Щоб читати цю книжку, завантажте файл EPUB або FB2 на Букмейт. Як завантажити книжку?
    b6844456497цитує5 років тому
    эффективного бизнеса издание. М.: 1С-Паблишинг, 2008, – 463с.
    29. Снайдер М., Стегер Д. Working with Microsoft Dynamics CRM 3.0. М.: Эком Паблишерз, 2008, – 688с.
    30. Кокран К. Нас много-отребитель один. Ориентируемся на потребителя. М.: Стандарты и качество, 2009,– 168с.
    31. Черкашкин П. А. Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). М.: Бином. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий, 2007, – 376с.
    32. Вольский В. В., Веселова О. В., Золкина Н. К. Оператор call-центра. От
    b6844456497цитує5 років тому
    потребителя. М.: Интерэксперт, 2001, – 256с.
    24. Снежинская М. В., Болдарева Т. В. Директ-маркетинг. М.: Журнал Управление персоналом, 2007, – 184с.
    25. Иванов А. В. Директ-маркетинг глазами практика. М. – Интерэксперт, 1998, – 112с.
    26. Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. М.: Центр, 1996, – 184с.
    27. Байкел Р. Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне. М.: Гиппо, 2010, – 288с.
    28. Кудинов А. CRM. Российская практика эффек
    b6844456497цитує5 років тому
    Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя. М.: Альпина Паблишер, 2004, – 246с.
    20. Дайан А., Букерель Ф., Лайлар Р., Оллье Р., Ксардель Д., Олливье А., Урсе Р. Академия рынка: маркетинг. М.: Экономика, 1993, – 572с.
    21. Цехетбауэр Э. Большое руководство. Как осуществить успешный директ-маркетинг. М.: Интерэксперт, 2002, – 648с.
    22. Холланд Г. Директ-маркетинг. СПб. – Вершина, 2006 – 368с.
    23. Фёгеле 3. Директ-маркетинг. 99 практических советов, как найти потреби
    b6844456497цитує5 років тому
    Кеннеди Д. Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник. М.: Альпина Паблишер, 2014, – 175с.
    15. Линтон И. Маркетинг по базам данных. Мн. – Амалфея, 2004, – 264с.
    16. Дункан Д. Прямой маркетинг: практическое пособие. М.: Проспект, 2006, – 496с.
    17. Рэпп С., Т. Л. Коллинз. Новый максимаркетинг. Чел.: Урал ЛТД, 1997, – 536с.
    18. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. М.: Гранд-Фаир, 2002, – 511с.
    19. Годин С. Довери
    b6844456497цитує5 років тому
    Шиффман С. Техники холодных звонков. М.: Гиппо, 2010, – 70с.
    10. Пейн Э. Руководство по CRM. Путь к совершенствованию менеджмента клиентов. Мн. – Гревцов Паблишер, 2007, – 384с.
    11. Сьюэлл К., Браун П. Клиенты на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010, – 232с.
    12. Райхельд Ф., Марки Р. Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012, – 352с.
    13. Бугаев Л. Мобильный маркетинг: Как зарядить свой бизнес в мобильном мире. М.: Альпина Паблишер, 2012, – 214с.
    b6844456497цитує5 років тому
    Иванов А. В. Директ-маркетинг глазами практика. М. – Книга Сервис, 2006, – 304с.
    5. Стоун М., Дэйвис Д., Бонд Э. Прямое попадание: факторы успеха прямого маркетинга. Мн. – Амалфея, 1998, – 448с.
    6. Ксардель Д. Прямой маркетинг. СПб. – Нева, 2005 – 128с.
    7. Линтон И. Маркетинг по базам данных. Пер. с анг. Мн. – Амалфея, 1998, – 272с.
    8. Шиффман С. Техники холодных звонков. М.: Гиппо, 2004, – 82с.
    b6844456497цитує5 років тому
    Стоун Б., Джейкобс Р. Директ-маркетинг: эффек
    b6844456497цитує5 років тому
    Розенспен А. Исповедь одержимого эффективностью. М. – Ин-Октаво, 2005, – 368с.
    2. Бёрд Д. Прямой маркетинг. Бизнес здравомыслящих. М.: Олимп-Бизнес, 2004, – 400 с.
    b6844456497цитує5 років тому
    Мерлин Стоун «Маркетинг взаимоотношений»
    Anna Golovinaцитує5 років тому
    Мерлин Стоун, Дерек Дэйвис, Элисон Бонд «Прямой маркетинг»
    Эдриан Пейн «Руководство по CRM. Путь к совершенствованию менеджмента клиентов»
    Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»
    Леонид Бугаев «Мобильный маркетинг»
    Дэн Кеннеди «Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник».
    Anna Golovinaцитує5 років тому
    Однажды очень известный маркетолог упал в лужу.
    Другой маркетолог сознательно сел в лужу, чтобы понять, почему в нее попал первый.
    Третий маркетолог сел в лужу, поскольку был наблюдательным и решил, что сидеть в луже – новая устойчивая тенденция.
    Четвертый маркетолог сел в лужу, потому что решил, что предыдущие трое явно знают, что надо делать.
    Пятый маркетолог оказался в луже, чтобы написать книгу о способах падения в лужу.
    С тех все маркетологи постоянно сидят в луже, потому что они изучают маркетинг по книгам.
fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз