ru
В.Чан Ким,Рене Моборн

Переход к голубому океану

Повідомити про появу
Щоб читати цю книжку, завантажте файл EPUB або FB2 на Букмейт. Як завантажити книжку?
Daniel Wachowskiцитує2 роки тому
Алые океаны — это все существующие отрасли, за которые ведут борьбу большинство компаний. Голубые океаны — отрасли, которые еще предстоит создать и которые все больше обеспечивают прибыль и рост
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
базовая структура вашего стратегического профиля должна отличаться от профиля ваших конкурентов. Тогда при анализе вашего предложения потребители не будут ставить его в один ряд с предложениями других представителей отрасли.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
Первый ярус: будущие неклиенты, которые находятся на границе вашей отрасли и готовы в любой момент покинуть ее.
Второй ярус: неклиенты-отказники, которые рассматривают возможность воспользоваться предложением вашей отрасли, а затем принимают решение не делать этого.
Третий ярус: неизученные неклиенты находятся на далеких от вас рынках.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
Про­ана­ли­зи­руй­те кон­текст, в ко­то­ром ис­поль­зу­ет­ся ваш про­дукт, и опре­де­ли­те, что про­ис­хо­дит до, во вре­мя и пос­ле его ис­поль­зо­ва­ния.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
Проще всего это сделать, подумав о том, что происходит до, во время и после использования вашего продукта.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
Что происходит до, во время и после его использования?
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
Попросите клиентов и неклиентов описать продукт вашей отрасли своими словами. Это позволит вам глубже понять, какая — функциональная или эмоциональная — привлекательность у вашего продукта и что означают эти характери
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
от каких элементов можно отказаться, а какие стоит добавить, чтобы преобразовать ее привлекательность.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
как могли бы выглядеть противоположные характеристики вашей отрасли. Ответы позволят вам понять, как можно изменить ее привлекательность.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
Какие тенденции могут с высокой степенью вероятности повлиять на вашу отрасль? Какие из них необратимы, какие имеют чет
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
Если тенденция сохранится, наше предложение утратит свой смысл и даже может препятствовать созданию потребительской ценности, а значит, его целесообразно будет упразднить или снизить?» и «Что необходимо будет повысить или создать в предложении, чтобы обеспечить скачок ценности для потребителей?».
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
у клиентов и неклиентов, спросите их, к какой категории они бы ее отнесли: к функционально или эмоционально ориентированной. Затем предложите им назвать от трех до пяти характеристик, которыми они могли бы ее описать. Ответы могут указать вам на множество опций, которые поддерживают и даже усиливают впечатление потребителей о том, как позиционирует себя отрасль. Скорее всего, вы обнаружите существенные различия между тем, как люди на самом деле воспринимают вашу отрасль, и тем, как воспринимаете ее вы.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
Как выглядел бы ее продукт, стань он доступным, простым, с ценой, соответствующей предоставленной ценности, а не потраченным на клиента минутам? На наш взгляд, просто замечательно. Или возьмем супермаркеты, которые также чаще всего считают функционально ориентированными. Три характеристики, которые сразу приходят на ум, — неудобство, неизбежное зло и неэффективность (вспомните об очередях в кассу, медленном обслуживании в мясном и рыбном отделе и прочее). Каким мог бы стать супермаркет, если бы перед ним стояла цель вызывать у покупателей положительные эмоции? Только представьте: приятное времяпрепровождение, стильная обстановка и сверх­быстрое обслуживание.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
какие тенденции оказывают решающее влияние на вашу отрасль. Тот факт, что та или иная тенденция серьезно влияет на другие отрасли или на общество в целом, не всегда означает, что она важна для вашей отрасли. Например, одна из команд обнаружила растущее влияние миллениалов[30] с их специфическими желаниями и потребностями. Эта тенденция имеет огромные последствия для многих отраслей, но в рамках разумного периода времени не для отрасли, например, занимающейся недвижимостью для пенсионеров. Поэтому очень важно понять последствия каждой из тенденций именно для вашей отрасли, а не для всего мира.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
Опре­де­ли­те от трех до пя­ти тен­ден­ций, ока­зы­ва­ю­щих ре­ша­ю­щее вли­я­ние на ва­шу от­расль. Дай­те чле­нам ко­ман­ды воз­мож­ность най­ти в ин­тер­не­те до­пол­ни­тель­ную ин­фор­ма­цию, не­об­хо­ди­мую для вы­пол­не­ния это­го за­да­ния.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
Задача скорее в том, чтобы лучше понять макроконтур и общие элементы, которые охватывают и объединяют существующих клиентов.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
люди или компании, которые теоретически могли бы использовать предложение вашего рынка, но никогда всерьез не рассматривали эту возможность, потому что на рынке сформировались условия, сделавшие его непривлекательным.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
обсудите с ними, кто обычно покупает и использует ваш продукт.
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
Кто находится на границе нашей отрасли и использует ее продукт неохотно и (или) в минимальном
Yulia Nikonovaцитує2 роки тому
Кто рассматривает нашу отрасль, а затем сознательно отвергает ее и удовлетворяет свои потребности, используя продукт другой отрасли, или вообще не удовлетворяет их?
Для кого наш продукт был бы особенно полезен, но кто даже не думает о нем, поскольку считает, что отрасль не учитывает его потребности или что ее продукт не соответствует его финансовым возможностям?
fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз