en
Jennifer Bean,Lascelles Hussey

Quality in the Public Sector

Повідомити про появу
Щоб читати цю книжку, завантажте файл EPUB або FB2 на Букмейт. Як завантажити книжку?
Quality in the Public Sector is one of a series of books entitled “Essential Skills for the Public Sector”. It sets out ways in which those providing public sector services can clarify what is meant by quality and how quality can be achieved. It considers issues such as setting standards, measuring and monitoring quality and the cost versus the benefit of introducing quality systems. It is increasingly important that quality services are maintained whilst striving towards achieving value for money from public funds. There are worked examples and practical exercises which allow the theory to be put into practice, encouraging self-development and continuous improvement. The style is simple, easy to read, and accessible to staff at all levels within an organisation. It is an essential addition to a manager’s toolkit of skills and knowledge.
Ця книжка зараз недоступна
103 паперові сторінки
Дата публікації оригіналу
2011
Рік виходу видання
2011
Уже прочитали? Що скажете?
👍👎
fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз