Если Вы переговорщик, продавец или руководитель, то эта книга обязательна к прочтению. Это лучшее, что я прочитал за последний год.
Название немного провокационное, но так и должно быть.
Теперь я понял откуда черпали материал раскрученные отечественные спикеры по переговорам.
Отдельно нужно отметить язык, простота и ясность изложения. Очень качественный перевод. Я не обнаружил ни одной ошибки. Антипример здесь - наскоро отпечатанные книжки МИФа.