Сьюзан Уэйншенк

    Yuliya Chesnokovaділиться враженням9 місяців тому
    💡Пізнавальна
    🎯Корисна
    👍Раджу

    Потрясающая книга не только (скорее даже - не столько) для дизайнеров. Нужна всем, кто так или иначе связан с продажами и продвижением.

    Структура проста: автор сначала коротко рассказывает о научном исследовании => затем о выводе, который был сделан => что из этого вывода нужно применить для успеха. Читается бодро и любопытно.

    Немного о том, что показалось мне самым интересным:

    ✔️ шрифты с засечками и без никак не отличаются в удобстве при чтении;

    ✔️ слишком заковыристый шрифт вызывает у покупателя ощущение, что продукт сложен для использования/понимания

    ✔️ списки, абзацы, колонки, чередование с иллюстрациями - привлекают больше, чем сплошной текст;

    ✔️ информация из середины доклада/статьи/ описания запоминается хуже всего;

    ✔️ если есть возможность информацию изложить в виде рассказа - она запомнится и понравится больше;

    ✔️ люди лучше воспринимают примеры: не говорите что сделать, а рассказывайте примеры, а ещё лучше покажите - видео/фото;

    ✔️ люди обращают внимания на лица и глаза - используйте из крупно;

    ✔️ наибольшее внимание привлекают:
    - все, что движется (анимация, видел)
    - лица, смотрящие прямо на нас
    - изображения, где есть еда/секс/опасность
    - громкие звуки
    - рассказы;

    ✔️ чем меньше расстояние до цели, тем больше мотивированы люди достичь ее (показывайте на экране сколько осталось до конца тренировки/ в приложении - сколько до бесплатного вознаграждения);

    ✔️ люди с бонусными картами - щедрее. Выдавайте карты

    ✔️ люди, которым трудно откладывать вознаграждение, чувствительнее к сообщениям, связанным с нехваткой чего-либо («осталось три дня до окончания скидки/акции и тп»);

    ✔️ - если сайт долго грузится = воспринимается, как игнорирующий вас человек

    - если чат запрашивает личную инфу = другая персона задаёт личные вопросы

    - если сайт не сохраняет вашу инфу от сессии к сессии = человек делает вид, что не узнаёт вас

    Все это отворачивает от сайта

    ✔️ всем нравятся пасторальные сцены: если нужна картинка на сайт - выбирайте пастораль

    ✔️ большой ассортимент отпугивает. На самом деле люди хотят выбирать из 3-4 вариантов

    ✔️ чем больше информации о человеке, тем больше доверия он вызовет

    ✔️ если вы хотите повлиять на поведение людей - используйте рекомендации, оценки и обзоры

    ✔️ товар, который можно пощупать - продать легче. Это фактор, который не могу преломить онлайн-магазины

  • Anna Daoділиться враженням22 дні тому
    🔮Мудра
    💡Пізнавальна
    🎯Корисна
    👍Раджу

  • Nataliaділиться враженням2 місяці тому
    👍Раджу

  • onenineightfiveділиться враженням4 місяці тому
    👍Раджу

  • недоступно
  • Валерия Грызловаділиться враженням5 місяців тому
    💡Пізнавальна
    👍Раджу

  • Sergiy Kachurakділиться враженням8 місяців тому
    👍Раджу

  • недоступно
  • Дмитрий Даниловділиться враженнямторік
    👍Раджу

  • Дарья Рыбкаділиться враженнямторік
    👍Раджу

  • недоступно
  • Антон Никитинділиться враженнямторік
    👍Раджу

  • недоступно
  • Маша Решетнякділиться враженнямторік
    👍Раджу

  • недоступно
fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз