Алхімія. Як народжуються шалені ідеї

Я певен, що ніхто з учасників наради не видав би: «А давайте почнемо просувати на ринку дуже дорогий напій у малесенькій пляшечці, який на смак буде... трохи гидотний»

авайте випустимо напій смачніший і дешевший за Coca-Cola, і продаватимемо його в більших пляшках, щоб люди розуміли, на що витратили гроші»

Коли я кажу, що Red Bull на смак «трохи гидотний», то висловлюю далеко не тільки власну суб’єктивну думку2. Ні, так вважає широкий загал. Ходять чутки, що перш ніж Red Bull вийшов на міжнародний ринок (а вперше цей напій випустили в Таїланді), ліцензіат звернувся до агенції, яка мала дослідити: як споживачі з усього світу оцінять смак напою. Досвідчені працівники тієї агенції потім казали, що реакція споживачів на продукт була найгіршою з усіх реакцій на будь-які газовані напої