Дреа Зигарми

Не работай больше — работай умнее

Во-первых, вы должны научиться диагностировать проблемы людей, с которыми работаете. Во-вторых, вы должны научиться гибко использовать различные стили руководства. В-третьих, вы должны научиться договариваться со своими подчиненными, какой стиль руководства предпочтителен для них.

Иными словами, три навыка — это диагностика, гибкость и партнерство.