Реймонд Халл

Доктор Питер заметил, что главная причина, по которой у нас так много некомпетентных сотрудников, состоит в том, что навыки, необходимые для того, чтобы получить работу, не имеют ничего общего с навыками, необходимыми для выполнения этой работы. Навыки, которые нужны, чтобы вести политическую кампанию, имеют мало общего с навыками, которые требуются, чтобы управлять страной. Хирург с золотыми руками вовсе не обязательно способен возглавить больницу. Учеба на юридическом никак не готовит юриста к управлению адвокатской конторой. Многие организации, от больниц до упомянутых адвокатских контор, руководствуются подобными стандартами при выборе новых руководителей, но закрывают глаза на отсутствие у кандидатов управленческих навыков. На выходе они получают неумелых начальников и теряют своих лучших исполнителей. Эти наблюдения так же верны для 2009 года, как и для 1969-го.

Каждый из нас стремится побыстрее достичь уровня некомпетентности. Мы ведем себя так, как будто «выше» и «больше» — это абсолютное благо, и при этом видим повсюду печальные судьбы тех, кто участвовал в этой бессмысленной гонке.

Мы видим, как люди — надо сказать, их бо́льшая часть — в погоне за статусом бегут как заведенные в распахнутые объятия небытия. Они развязывают войны и накапливают вооружение, которого с лихвой хватит, чтобы уничтожить все население Земли, производят все больше энергии и товаров, загрязняя тем самым окружающую среду и нарушая необходимый для жизни экологический баланс.

Если человек хочет избавить себя от перспективы жить в непригодных для жизни условиях, он должен в первую очередь осознать, к чему ведет его бездумная погоня за «выше» и «больше». Он должен пересмотреть свои цели и понять, что истинный прогресс достигается путем движения вперед, к лучшей жизни, а не вверх, к полной жизненной некомпетентности. Человек должен понять, что с толком прожитая жизнь гораздо важнее приобретения бесполезных вещей и прочих материальных благ. Он должен пересмотреть свои ценности и решить, будет ли он способствовать — с помощью интеллекта и технологий — сохранению человеческого рода и развитию гуманизма или продолжит тратить свой творческий потенциал на создание навороченной смертельной ловушки.

Иногда человек, мельком увидев себя в зеркале, не признает собственного лица и начинает смеяться, чтобы потом с удивлением обнаружить, что смеется над самим собой. Именно такие моменты приближают нас к истинному пониманию вещей.

Теперь я заранее знаю, что политики не смогут выполнить свои предвыборные обещания. Скажу больше: я склонен думать, что они выполнят обещания своих оппонентов, и то при условии, что они вообще будут что-либо делать.

На прошлой неделе я хотел включить магнитофонную запись в новом актовом зале одной из школ. Не получилось — не было электричества. Инженер-строитель сказал, что за год службы он не смог найти рубильник, который подает ток в розетки на сцене. Он стал подозревать, что к ним забыли протянуть провода.

В иерархии каждый сотрудник стремится достичь своего уровня некомпетентности.

Наше учение гласит, что повышение считается истинным только тогда, когда его исходной точкой является уровень компетентности.

Иерархология гласит, что для любой процветающей организации характерно скопление балласта на управленческом уровне, состоящего из ударно испарившихся и потенциальных кандидатов на эту процедуру. У одного очень известного производителя бытовой техники двадцать три вице-президента!

Устав за годы слушать жалобы автомобилистов на бракованные машины, я совсем не удивился, когда узнал, что примерно пятая часть автомобилей, выпущенных крупными производителями за последние годы, имеет производственные дефекты, представляющие потенциальную опасность для жизни.

Вы только не думайте, что я желчный ультраконсерватор, критикующий все современное просто потому, что оно современное. Некомпетентность не знает ни временны́х, ни пространственных границ.

Бо́льшую часть Второй мировой войны британская армия применяла взрывчатку со значительно менее слабым составом, чем та, которой были начинены немецкие бомбы и снаряды. Тем временем уже в начале 1940 года британские ученые знали, что добавление небольшого количества порошкообразного алюминия — простой и дешевый способ удвоить мощность существующей взрывчатки, но до конца 1943 года это знание не применялось на практике.

Во время той же войны австралийский командир плавучего госпиталя решил проверить отремонтированные баки для питьевой воды и обнаружил, что они выкрашены изнутри свинцовой краской. Отравились бы все на борту.