Патрик ван Вен

С точки зрения биологии мы, люди, вместе с шимпанзе, карликовыми шимпанзе, гориллами и орангутанами относимся к человекообразным обезьянам.

Все человекообразные обезьяны умеют учиться, и им приходится это делать. Это одна из причин, по которым период детства у обезьян и людей длится довольно долго.

Начальник – тоже часть той группы, за которой он наблюдает. Таким образом, он постоянно оказывает влияние на поведение других членов группы. Одновременно с этим он является и формальным лидером группы, то есть находится в положении, которое дополнительно воздействует и на его собственное поведение, и на поведение остальных в группе. Таким образом, изменения в поведении кого-то из сотрудников вполне могут быть вызваны поведением самого начальника. Если в группе повышается уровень стресса, то начальник, как в некотором роде сторонний наблюдатель, вряд ли придет к выводу, что причиной тому могут быть ошибки в его поведении. Поэтому всякому, кто хочет понять поведение своей группы, необходимо обладать умением хорошо абстрагироваться. Он должен в определенной степени отстраниться и посмотреть на себя со стороны. Хорошего результата можно достичь, если два руководителя, занимающие равноценные позиции, наблюдают за группами друг друга. Конечно, в этом случае оба должны быть открыты для обратной связи.

С полутора лет люди начинают узнавать себя в зеркале. Таким образом, они относятся к тем немногим млекопитающим, которые осознают себя как индивидуума. Кстати, узнавать себя, смотрясь в зеркало, могут также шимпанзе, карликовые шимпанзе, орангутаны и дельфины. Осознание себя как индивидуума имеет для нашего поведения далеко идущие последствия.

Как и у обезьян, «настоящая» власть дается не просто так, ее нужно завоевывать.

Ход всех событий в группе определяет альфа-самка. Она может отнять у самца корм, прогнать его с уютного местечка или заставить спариваться с ней. Злые языки даже утверждают, что карликовых шимпанзе до недавнего времени не было в зоопарках именно по этой причине: чтобы женщины не перенимали опыт у своих «предшественниц» обезьян.

Импонирующее поведение лидера дает другим обезьянам чувство защищенности и укрепляет существующую социальную структуру. Примечательно, что чем больше лидер склонен к подобным демонстрациям, тем спокойнее протекает совместная жизнь в группе.

Отчет о деятельности должен производить впечатление не только на людей со стороны, но и в первую очередь на сотрудников собственной компании.

Поэтому тем, кто, как мы считаем, обладает «нездоровыми» особенностями, сложнее сделать карьеру или получить руководящую должность. Приходится только с прискорбием констатировать, как мало среди руководителей людей с ограниченными физическими возможностями.

Как, став новым лидером, продемонстрировать свои лидерские способности? Очень просто: отмечать праздники, проводить мероприятия и претворять в жизнь другие инициативы, которые укрепляют чувство общности и обеспечивают признание. Форма и частота таких мероприятий зависят от руководителя.