Ив Пинье

Бизнес-модель служит для описания основных принципов создания, развития и успешной работы организации

ПС
Потребительские сегменты (ПС)
Организация может обслуживать один или несколько потребительских сегментов

ЦП
Ценностные предложения (ЦП)
Организация старается решить проблемы и удовлетворить потребности клиентов, делая им определенные ценностные предложения

КС
Каналы сбыта (КС)
Ценностные предложения поступают к потребителю через информационные, дистрибьюторские и торговые сети.

Взаимоотношения с клиентами (ВК)
Взаимоотношения устанавливаются и поддерживаются всеми службами по работе с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (ВК)
Взаимоотношения устанавливаются и поддерживаются всеми службами по работе с клиентами.

ПД
Потоки поступления доходов (ПД)
Потоки поступления дохода возникают благодаря успеху ценностных предложений, сделанных клиентам

КР
Ключевые ресурсы (КР)
Ключевые ресурсы — средства, необходимые для предложения и доставки ранее описанных элементов.

КД
Ключевые виды деятельности (КД)
…посредством определенных ключевых видов деятельности

КП
Ключевые партнеры (КП)
Какие-то виды деятельности передаются на аутсорсинг, а ресурсы — привлекаются со стороны

CИ
Структура издержек (СИ)
Структура издержек — результат взаимодействия всех элементов бизнес-модели