Денис Каплунов

Писати переконливо — це:
розуміти потреби, цілі, бажання й страхи різних представників цільової аудиторії;
знати, як людина приймає рішення (увесь ланцюжок);
уміти визначати критерії, на підставі яких потенційний клієнт робить вибір і приймає рішення щодо співпраці й купівлі;
усвідомлювати те, у що клієнт не вірить і в чому сумнівається;
спостерігати, які соціальні докази максимально впливають на клієнта, коли він сумнівається;
угадувати, чого клієнт хоче в майбутньому, до чого прагне;
чітко аналізувати, як сьогодні клієнт розв’язує свої проблеми і наскільки вдало;
уявляти, який тон письмового звернення клієнт вважає для себе прийнятним;
знаходити сильні мотиви для здійснення швидкої дії.

Якщо ви не знаєте власних потреб, емоцій
і комунікативних імпульсів, у вас мало шансів
зрозуміти інших людей та їхні почуття,
а також висловити свою думку так,
щоб вона зачепила співрозмовника.
Р. Шелл, М. Мусса
«Як переконати, що ти правий»

Запам’ятайте: у війні егоїстів перемагає той, хто вимикає свій егоїзм. Принаймні так відбувається в копірайтингу.