Бред Стоун

«Якщо ви хочете знати правду про те, чим ми такі особливі, то ось чим», — відповідає Безос і хилить до вже знайомого джеффізму: «Ми щиро орієнтуємося на клієнтів, ми щиро орієнтуємося на довгострокові цілі, і ми щиро любимо робити винаходи. Більшість компаній такими не є. Вони зосереджуються на конкурентах, а не на клієнтах. Вони хочуть працювати над тим, що приносить дивіденди за два чи три роки, а якщо за два чи три роки у них нічого не виходить, вони перемкнуться на щось інше. Їм більше подобається йти услід за кимось, аніж створювати нове, тому що так безпечніше. Тож якщо ви хочете знати правду про Amazon, ось чим ми особливі. Дуже небагато компаній містять в собі всі ці три елементи».