Martin Lindstrom

Deneklerde devreye giren Coca-Cola’yla ilgili bütün olumlu çağrışımlar—tarihi, logosu, rengi, tasarımı ve kokusu; Coca-Cola’yla ilgili çocukluk anıları, Coca-Cola’nın yıllardır yaptığı televizyon ve gazete reklamları, markanın kolayla tartışılmaz, tükenmez, önlenemez şekil

Pepsi’nin tadına dönük akılcı, doğal tercihleri alt etmişti. Neden? Çünkü duygular değer unsurlarını kodlama aracıdır

Almanya’nın Ulm kentindeki Daimler-Chrysler araştırma merkezinde aralarında Mini Cooper ile Ferrari’nin de yer aldığı bir dizi otomobil resmi gösterilerek, tüketicilerin beyinleri üzerinde fMRI cihazıyla bir araştırma yapıldı. Araştırmacıların bulduğu sonuç, denekler Mini Cooper’ın slaytını izlerken beynin arkasındaki insan yüzüne tepki veren gizemli bölgenin canlanması oldu. fMRI Mini Cooper’ın çekiciliğinin özünü tespit etmişti. Bu otomobilin (arabanın web sitesinde övgüyle söz edilen18) “açık bacaklı buldok duruşu” “aşırı katı gövde yapısı” “1,6 L ve 16 valf alaşımlı motoru” ve “yandan korumalı altı hava yastığı” gibi özelliklerinin dışında ve ötesinde, Mini Cooper deneklerin beyninde hayranlık uyandırıcı bir yüz olarak yer etmişti. Işıltılı bir küçük adam, dört tekerlekli bir Bambi, egzoz borusu olan bir Pikachu’ydu. Minik şişko madeni yanacıklarından bir makas alıp, ondan sonra direksiyona oturmak geliyordu insanın içinden.