Мартин Стивен

Найдите что-то общее, к чему все стремятся, и стройте свою стратегию именно на этом.

Грусть – далеко не единственное чувство, способное повлиять на принятие решения или на убедительность ваших аргументов

Если в первый раз сознательно просить человека сделать что-то невозможное, для того чтобы он согласился на второе, «легкое» предложение, то он заподозрит обман и откажется