Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло

Полезная книга о том как важно не только что, но и как мы говорим. На притяжении книги рассматривая указанные ошибки в коммуникации часто ловил себя на мысли "черт, я же часто так делаю". Достаточно простые, но при этом важные рекомендации и множество примером дают возможность рекомендовать книгу всем, кто хочет сделать общение более эффективным.

Отличная книга, много полезной и применимой на практике информации

Очень полезная книга в развитии навыков коммуникации. Местами очень детально, но с другой стороны таким образом информация запоминается еще лучше)

Есть 2 - 3 толковые идеи. Остальное вода.