В переговорах решают не рациональные доводы, а бессознательные реакции. Не формальная логика, а умение задать контекст. И выигрывает не тот, кто давит, а тот, кто умеет влиять, затрагивая глубинные механизмы мышления
Эта книга — практическое руководство по переговорам, основанное на нейронауке и новейших открытиях о работе мозга и человеческой психики.
Вы узнаете:
— Как одной фразой переключить поведение оппонента с агрессии на сотрудничество.
— Почему уверенная пауза убеждает сильнее «длинных» аргументов.
— Как изменить ход переговоров, если диалог зашел в тупик.
— Какие техники «нейрофрейминга» превращают конфликт в основу для партнерства.
