ru
Книжки
HBR

Гид HBR Управление проектами

    Anton Selikhovцитуєторік
    Ваша задача как менеджера проекта — сделать так, чтобы требования соответствовали ресурсам, в противном случае вас ждет неизбежный провал.
    Ruslanцитуєминулого місяця
    Лидер команды
    На крупных проектах может также быть лидер команды, который непосредственно подчиняется менеджеру проекта. В небольших проектах менеджер исполняет обе эти роли. Лидер команды не может вести себя как босс и одновременно пользоваться всеми преимуществами работы в команде. Его функции должны быть следующими:
    Инициатор. Он не говорит людям, что делать, но привлекает внимание к действиям, которые должны быть предприняты для достижения командных целей.
    Образец. Он формирует отношение к работе и поведение остальных членов команды своим собственным примером — например, вовремя начинает совещания и систематически выполняет все задания. Лидеры часто полагаются именно на эту тактику, поскольку обычно не могут использовать повышения, компенсации или угрозу увольнения в качестве инструментов влияния на членов команды.
    Переговорщик. Он получает все необходимое от поставщиков ресурсов, представляя им проект как нечто взаимовыгодное.
    Слушатель. Он прислушивается и присматривается к поступающим извне сигналам возможных проблем, недовольства сотрудников или возможностей получения чего-то ценного.
    Тренер. Он ищет способы помогать членам команды, максимально использовать их потенциал и достигать общих целей. В командах возможностей для коучинга очень много, потому что людям часто оказываются нужны навыки, которых у них пока нет.
    Участник процесса. Помимо руководства, лидер должен выполнять свою часть общей работы, особенно в тех сферах, где у него имеются специальные знания. В идеале он также должен брать на себя одну-две не слишком приятных или интересных обязанностей, которые больше никто не хочет исполнять.
    Члены команды
    Люди — это сердце любого проекта и настоящий его двигатель. Поэтому так важно подобрать правильную команду.
    Критерии подбора
    В подборе команды, конечно, нужно руководствоваться навыками, необходимыми для выполнения работ, но вряд ли вам удастся набрать людей, которые уже будут знать и уметь абсолютно все без дополнительного обучения и подготовки. Обращать внимание следует на такие области профессионализма:
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    Даже если вы используете компьютерные программы для отслеживания задач и сроков работ, все равно стоит провести реальную проверку графика вместе с командой
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    После того, как вы составили примерный график работ, поработайте со своей командой над его усовершенствованием и уточнением. Пусть ваша группа поможет вам найти:
    Ошибки. Все ли оценки реалистичны? Обратите особое внимание на задачи критического пути, потому что, если какие-то из них не будут выполнены в срок, нарушится весь график. Также еще раз рассмотрите взаимосвязи между задачами. Отражает ли ваш график то, что некоторые задачи не могут быть начаты, пока не будут завершены другие?
    Пропуски. Не забыли ли вы о каких-то задачах? Оставили ли вы время для подготовки и обучения сотрудников?
    Чрезмерную загруженность. Пересматривая график, вы можете заметить, что некоторые сотрудники, чтобы выполнить назначенные им обязанности, должны месяцами работать по 10–12 часов в день или что какое-то оборудование должно выполнять объем работы, превосходящий его возможности. Если
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    вы нашли подобные проблемы, перераспределите нагрузку.
    «Узкие места». Любая задача, которая может затормозить процесс, должна быть определена и пересмотрена. Представьте, к примеру, что конвейер по сборке автомобилей периодически останавливается, потому что люди, которые устанавливают сиденья, не могут работать с такой скоростью. Как правило, для решения подобных проблем необходимо ускорить рабочий процесс или добавить ресурсы (в данном случае — больше людей или более совершенное оборудование).
    Неравномерное распределение обязанностей. Возможно, кто-то из членов вашей команды получает слишком много заданий, в то время как другие делают мало? Если вы более равномерно распределите обязанности, это может помочь сократить общее время исполнения проекта.
    Время простоев, которое можно заполнить. Вы можете ускорить работу, отозвав часть ресурсов от задач, не входящих в критический путь, и передав их на более приоритетные дела. Например, если четыре человека из команды работают над некритической задачей, для которой остается 4–5 дней «лишнего» времени, на несколько дней переведите кого-то из них или всех на критическую задачу.
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    Взаимосвязи между задачами диктуют порядок деятельности в проекте
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    Оценив взаимосвязи между задачами, проведите с командой мозговой штурм, чтобы составить их примерную последовательность с учетом этих взаимосвязей
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    метод критического пути помогает определить, какие задачи являются критически важными — то есть должны быть выполнены вовремя, чтобы проект был завершен в срок, — и эффективно распределить имеющиеся у вас ресурсы
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    это самый длинный из путей в этой схеме.
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    Общая продолжительность проекта определяется продолжительностью задач критического пути
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    в отличие от метода критического пути, он не отражает взаимосвязей между задачами, поэтому вам, возможно, придется отмечать эти взаимосвязи внутри временных блоков таблицы
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    Этот метод отображает критический путь (по сути являясь сетевой схемой) и основные вехи проекта, поэтому может служить удобным инструментом для объяснения общей картины членам команды
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    После того, как вы с помощью иерархической структуры работ определили и уточнили задачи, составляющие ваш проект, и оценили, сколько времени необходимо на каждую из них, настало время расставить их в нужной последовательности. Этот процесс состоит из трех этапов:
    Изучение взаимосвязей между задачами.
    Составление примерного графика.
    Оптимизация графика
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    Однако изготовление и тестирование деталей могут идти одновременно и параллельно — отдельно внешние детали, отдельно внутренние. Почему? Потому что эти два набора работ по изготовлению и тестированию зависят от проекта автомобиля, а не друг от друга. Найдя возможности для параллельного выполнения разных видов деятельности, как в этом примере, вы сможете уменьшить количество времени, необходимое для проекта в целом
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    На этом этапе вы уже можете построить примерный график работ. Для этого вам нужно: определить желаемый результат каждой из задач (например, «изготовление прототипа для тестирования на рынке»); установить реалистичные сроки исполнения; найти возможные «узкие места», чтобы постараться заранее их избежать, обойти или включить в график дополнительное время; договориться о протоколе обновления информации или пересмотра графика. Ваш примерный график работ должен содержать даты начала и окончания всех действий и учитывать взаимосвязи между задачами. Помните, это лишь первая попытка составления графика: позже, после того, как с ним ознакомится команда, вы сможете внести в него изменения.
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    Начав применять тайм-боксинг, вы поймете, что он обладает рядом преимуществ:
    Заставляет вас задуматься над целями проекта и просчитать, сколько времени на самом деле нужно для их достижения.
    Обеспечивает схему для установления ожиданий и ограничений. Если расписание кого-то из членов команды полностью забито, он должен отклонять все дополнительные запросы — либо вам придется поработать с ним над осознанной переоценкой приоритетов.
    Улучшает вашу способность оценивать требования к времени.
    Позволяет вам оценить — и исключить — непродуктивную деятельность, которая занимает слишком много времени
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    В-третьих, сразу выделите достаточное количество времени на каждый пункт. Если вы считаете, что на составление бизнес-плана нужно 32 часа, постарайтесь выделить по четыре часа каждый вторник и четверг в течение следующих четырех недель. Конечно, главная проблема в том, чтобы правильно расставить приоритеты и осмысленно распределить время в вашем расписании. Не забудьте оставить некоторый запас. Изменения неизбежны, и вполне возможно, что в процессе у вас добавятся но
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    Никому никогда не хватает времени; но, поскольку в сутках не бывает больше 24 часов, единственный вариант — использовать эти часы более эффективно. Одна из успешных методик — тайм-боксинг — состоит всего лишь из трех шагов.
    Во-первых, составьте список всего, что вы и ваша команда хотите сделать за данную неделю, месяц или квартал. Включите в ваш документ цели проекта и частные задачи, выполнение которых необходимо для их достижения. Возможно, стоит сгруппировать виды деятельности по функциям: например, стратегия, развитие бизнеса, ежедневные операции, управление людьми. Такая схема даст вам возможность увидеть, правильно ли команда распределяет свое время.
    Во-вторых, оцените, сколько времени потребуется на выполнение каждого пункта из списка. Тщательно продумайте все шаги для осуществления каждой задачи.
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    Когда вы таким образом составите список всех видов деятельности, разбейте их на категории и расположите в правильной последовательности. Некоторые из категорий будут выполняться параллельно и представлять собой отдельные (хотя, возможно, и взаимосвязанные) направления работ. Все эти наклеенные на стену карточки в совокупности и составят план вашего проекта.
    Viktor Levytskyiцитує4 місяці тому
    черновик с учетом всего того, что вы узнали о целях и заинтересованных лицах. Проведите мозговой штурм с вашей командой, чтобы определить все виды деятельности, которые могут потребоваться для завершения проекта — в том числе сбор данных, достижение «быстрых побед», встречи заинтересованных сторон и презентации. Стимулируйте креативность ваших людей и на данном этапе не беспокойтесь о сроках. Запишите каждый пункт на отдельном стикере и разместите их на стене.
fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз