bookmate game
ru
Книжки
Максим Годовых

Event Experience. Мотивация, удовлетворенность, лояльность, эмоции и другие компоненты впечатлений участников мероприятий

Книга объясняет основные научные теории, модели и составляющие впечатлений посетителей мероприятия, которые представлены на основании анализа результатов более двухсот научных исследований в области ивент-менеджмента, маркетинга, поведения потребителей, туризма и психологии. В каждой главе приводятся результаты проведенных исследований, список научных публикаций и шкалы измерений, которые могут быть использованы для исследования впечатлений участников мероприятий.
109 паперових сторінок
Правовласник
Издательские решения
Дата публікації оригіналу
2019
Рік виходу видання
2019
Уже прочитали? Що скажете?
👍👎

Враження

  • Alina Azizovaділиться враженням2 роки тому
    👎Не раджу

  • Петя Каневаділиться враженням4 роки тому
    👍Раджу

Цитати

  • Alina Azizovaцитує2 роки тому
    Экман, Левенсон и Фризен (1992) описали шесть основных эмоций: гнев, отвращение, страх, счастье, грусть и удивление, а также рассмотрели основные характеристики каждой категории.
  • Alina Azizovaцитує2 роки тому
    Также исследование выявило, что высокая вовлеченность участников оказывает влияние на взаимодействие между качеством мероприятия и лояльностью участников.
  • Alina Azizovaцитує2 роки тому
    пять типов ценности: функциональная, эмоциональная, социальная, познавательная и условная

На полицях

fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз