Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире

Если вы хотите закрыть сделку на самом высоком уровне, вам нужно создать уверенность обоих типов — логическую и эмоциональную, и именно это вы и будете делать, продвигая потенциального покупателя по прямой линии от открытия к закрытию продажи.
Помните: превращать «нет» в «да» — это не работа продавца; мы этим не занимаемся. Наша работа — обращать фразы типа «Мне нужно подумать», «Я вам перезвоню», «Мне нужно посоветоваться с женой» или «Сейчас неподходящее время» в уверенное «Да!»

Один из лучших практиков телефонных продаж. Стремиться к его уровню можно, но излишне.
Даёт необходимую базу, но многое не открывает, книга - предпродажи тренинга, которого пока нет на русском языке.
При желании аудиалам - найти в сети старый тренинг Белфорта, где он даёт то же самое, только в формате видео и с примерами. Все таки демонстрация интонации - аудиально проще воспринимается.
Рекомендую всем, кто разговаривает и продаёт по телефону.

Бомба