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Книжки
Harvard Business Review

Pack Serie Inteligencia Emocional HBR: Comunicación

El estuche, de cuidado diseño, recopila en un único pack un ejemplar de los tres títulos sobre comunicación de la exitosa serie de Inteligencia Emocional de HBR: «Empatía», «Cómo tratar con gente difícil», y “Saber Escuchar”.
La serie de Inteligencia Emocional de HBR, ofrece lecturas inteligentes y esenciales sobre temas del desarrollo humano que resultan decisivos en la vida profesional. En concreto, este pack recoge los libros que se centran en ayudarnos a mejorar la comunicación en el lugar de trabajo. A partir del relato de reconocidos investigadores de la Harvard Business Review, los textos nos muestran, entre otros temas, la importancia de ser conscientes de nuestras emociones para poder entender mejor las de los demás; nos enseñan a mantenernos plenamente presentes en las conversaciones y a desarrollar los mecanismos necesarios para lidiar y mejorar la relación con personas difíciles y conseguir así relaciones más positivas.
228 паперових сторінок
Правовласник
Bookwire
Дата публікації оригіналу
2021
Рік виходу видання
2021
Видавництво
Reverte-Management
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Враження

  • Manuel Peñaloza Martinezділиться враженням8 місяців тому

    Ayuda en detectar muchas áreas de oportunidad

  • Marmillanділиться враженням8 місяців тому
    👍Раджу

Цитати

  • Daniela Martínezцитує7 місяців тому
    Las víctimas más habituales son personas capacitadas y estimadas, justamente por la amenaza que suponen».
  • Dцитує10 днів тому
    La propuesta de valor se convierte en el criterio objetivo en un contexto subjetivo, actuando como un filtro a través del que podemos validar nuestras buenas ideas.
  • Dцитує3 місяці тому
    Las respuestas violentas no solo afectan a la lealtad y la confianza, también inhiben la creatividad, pues incrementan el nivel de estrés del trabajador. Como Doty explica: «Crear un entorno donde haya miedo, ansiedad y falta de confianza hace que la gente se cierre en banda. Si las personas están asustadas y ansiosas, se activa su actitud a la defensiva, tal y como demuestra la neurociencia, y esto afecta a su control mental. En consecuencia, su productividad y su creatividad disminuyen».

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