Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели
Ця книжка зараз недоступна
247 паперових сторінок
Враження
- Надежда Лимонниковаділиться враженням5 років тому
👍Раджу💡Пізнавальна🎯Корисна🚀Неможливо відірватисяОчень полезная книга для маркетологов.
- Dmitriyділиться враженням9 років тому
👍Раджу💡ПізнавальнаХорошая книга. Основная тема маркетинговые исследования и опросы клиентов
- Алёнаділиться враженням9 років тому
Эта книга меняет мнение на такой важный этап в бизнесе, как исследование рынка. Пришло понимание, что роль подсознания слишком велика и проходит желание платить большие деньги за опросы, которые искажают реальные факты о будущем провале или популярности того или иного продукта.
Цитати
- ОВК Групцитує9 років тому
люди практически потеряли способность ценить настоящее, увязая в прошлом или сомневаясь в будущем - Зайнуллин Романцитує9 років тому
Под предлогом изучения, как ландшафт влияет на креативность, привлекательная женщина задавала вопросы двум группам в различных местах. Индивидуальные интервью с первой группой проводились на дрожащем подвесном мосту над глубокой пропастью; вторая группа сидела на скамейке на другом краю. На самом деле ученых интересовало, сколько студентов попытаются назначить свидание девушке-интервьюеру. Разница была поразительной: 60 % из тех, кто стоял на мосту, позже позвонили девушке, и только 30 % из сидевших на скамейке сделали то же самое. Ученые сделали вывод, что стоявшие на мосту перенесли свое психологическое возбуждение с качающегося моста на девушку. Иначе говоря, они знали, что что-то чувствуют, но их сознание неверно определило это чувство как влечение к девушке-интервьюеру, а не как страх упасть с зыбкого моста и разбиться насмерть. - Валерияцитуєторік
сидя в одиночестве за компьютером, люди отвечают совсем по-другому, чем когда кто-то при этом присутствует.
fb2epub
Перетягніть файли сюди,
не більш ніж 5 за один раз