Эффект звонка: как договориться по телефону
Ця книжка зараз недоступна
208 паперових сторінок
- Рік виходу видання
- 17
Враження
- Max Subbotinділиться враженням8 років тому
👎Не раджу🙈Нічого не зрозумів💤НуднаУ автора каша в голове и очень слабые способности к структурированию материала, а также к выделению главного. Погоня за объёмом текста, вместо качества. Спасибо тебе, родной, но больше не пиши, побереги деревья.
Цитати
- Ольга Турцитує7 років тому
Резюме. Со страхом не надо бороться, нужно найти тысячи причин для развития своего интереса позвонить, дозвониться, написать, сказать что-то нужное и как-то это сделать по-своему, и мы обнаружим, что - Ольга Турцитує7 років томупозвонил в компанию «Кока-кола» и говорил с исполнительным секретарем так, как если бы успокаивал котенка. Никаких резких интонаций, вежливый, вкрадчивый тон. Интонация совершенно переменилась, когда его соединили с потенциальным покупателем. Его голос стал властным и уверенным. В течение двух минут эта суперзвезда бизнеса провернула огромную сделку.
Гари Гудмэн. Семь секретов прирожденного продавца - Яна Мусиенкоцитує7 років тому
рофессионализм–это степень должной компетентности, в том числе знаний и навыков коммуникатора. Профессионализм должен быть виден с первых секунд разговора. Помните, как в фильме «Семнадцать мгновений весны» говорил один персонаж по фамилии Мюллер: «Невозможно понять логику непрофессионала».
fb2epub
Перетягніть файли сюди,
не більш ніж 5 за один раз