Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Повідомити про появу

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Ця книжка зараз недоступна

124 паперові сторінки

Правовласник: Издательство «Эксмо»

Схожі книжкиУсі

Цитати

Татьяна Богдановацитує4 роки тому
НАЧИНАЙТЕ ДЕНЬ НЕ С ДЕЛ, А С ЛЮДЕЙ.

С ИХ НАСТРОЕНИЯ, С ИХ МОТИВАЦИИ, С ИХ ОБУЧЕНИЯ.
- Подобається
- Коментувати
- Поділитися
  Facebook
  Twitter
  Копіювати посилання
- Поскаржитися
Татьяна Богдановацитує4 роки тому
НЕ ВАЖНО, СКОЛЬКО В ВАШЕЙ ЖИЗНИ РАБОТЫ.

ВАЖНО, СКОЛЬКО В ВАШЕЙ РАБОТЕ ЖИЗНИ.
- Подобається
- Коментувати
- Поділитися
  Facebook
  Twitter
  Копіювати посилання
- Поскаржитися
Татьяна Богдановацитує4 роки тому
НЕ ВАЖНО, СКОЛЬКО В ВАШЕЙ ЖИЗНИ РАБОТЫ.

ВАЖНО, СКОЛЬКО В ВАШЕЙ РАБОТЕ ЖИЗНИ
- Подобається
- Коментувати
- Поділитися
  Facebook
  Twitter
  Копіювати посилання
- Поскаржитися

На полицях

Елена Аношина (Гинзбург)
Сервис-дизайн
- 51
- 11
Відписатися
Лариса
Технологии продаж
- 68
- 6
Відписатися
b6023857411
21.01.20
- 230
- 5
Відписатися
Anastasiia
Клиентский сервис
- 33
- 4
Відписатися
Alexander Goodman
Бизнес
- 129
- 2
Відписатися