Деловой этикет. Полный свод правил для успеха в бизнесе

Манеры – это способы взаимодействия людей, которые одобряются обществом и которые обеспечивают людям комфортное общение.

Когда все нормально, когда ваши действия, слова и внешний вид соответствуют ситуации, вы и те, кто вас окружает, можете целиком и полностью сосредоточиться на содержании вашей дискуссии.

Этикет – это не жесткий набор правил. Это то, как соприкасаются жизни людей».

Грубость на рабочем месте самым непосредственным образом влияет на прибыль и эффективность труда.

Работая над этой книгой, мы опирались на основополагающие принципы этикета – чуткость, уважение и честность.

Носки
Выбирая носки, руководствуйтесь тремя правилами. (1) К деловому костюму подходят только темные носки. (2) Цвет носков должен сочетаться с цветом брюк. (3) Носки должны быть достаточно длинными, чтобы, когда вы будете садиться, не были видны ваши голые ноги. Отдавайте предпочтение натуральным волокнам, хлопку и шерсти. В них вы будете чувствовать себя более комфортно, ноги не замерзнут и не

Аксессуары
Такие мелочи делового гардероба, как галстук, ручка или нечасто используемый сегодня зонтик, могут серьезно улучшить ваш облик. Благодаря мелочам облик может стать дорогим, а может оказаться совершенно неформальным. Как и одежду, аксессуары следует подбирать в зависимости от ситуации

Внимание
Думай, прежде чем действовать.
Уважение
Принимай те решения,

которые укрепляют отношения.
Честность
Действуй искренне.

• Внимание – это анализ текущей ситуации и оценка того, как она влияет на все участвующие стороны
• Уважение – это понимание того, как возможные действия повлияют на других участников
• Честность – это искренность и нежелание идти на обман