ru
Книжки
Филлип Сандал,Алексис Филлипс

Потенциал команды: Как добиться максимальной эффективности командной работы

    Olga Panteleevaцитуєторік
    меньше 10% команд оценивают свою эффективность как высокую
    Xenia Vandinцитує4 місяці тому
    Конфликт отношений — это конфликт отторжения, а не приглашения.
    Xenia Vandinцитує4 місяці тому
    Атмосфера обсуждения служит четким индикатором, к какому типу относится вспыхнувший конфликт. В обоих случаях стороны могут горячиться, демонстрировать убежденность, но в процессе функционального конфликта всегда ощущается его открытость — здесь как бы приглашают поучаствовать всех. Каждый чувствует себя свободнее, а борьба ведется за общекомандные цели. Команда движется вперед в едином порыве, даже если путь тернист. Собственно, никто и не обещал, что будет легко. В конце концов, это конфликт, а конфликты никому не доставляют удовольствия.
    Xenia Vandinцитує4 місяці тому
    Ответственная и эффективная коммуникация — это способность излагать вещи прямо, оставаясь в границах вежливости
    Xenia Vandinцитує4 місяці тому
    Наверняка вы работали хотя бы в одной команде, где коммуникации были организованы из рук вон плохо. Вместо четкости — посторонние разговоры, когда приходится самому догадываться, что из всего этого действительно важно. Вместо открытости и совместной работы — разброд и шатания. Распознать важную информацию среди слухов и сплетен не так-то просто[53]. Все это оказывает давление на людей, которое ведет к стрессу, а стресс порождает страх
    Xenia Vandinцитує4 місяці тому
    Interconnected (Взаимосвязанность). В высокоэффективных командах прекрасно понимают, что любое действие всегда имеет последствия.
    Xenia Vandinцитує4 місяці тому
    Проактивные команды характеризует не только стремление к новизне, но и ответственность в этом вопросе. Они не позволяют своим членам делать все, что тем заблагорассудится. Команда — это не сводный хор солистов. Лучше воспринимать ее как хороший джазовый коллектив, где у каждого есть возможность для соло и импровизации, но только тогда, когда приходит его очередь и остальная группа поддержит темп и основную тему. Импровизация хороша, когда стоит на надежном фундаменте.
    Xenia Vandinцитує4 місяці тому
    Высокоэффективные команды такого типа также отличает неугомонность. Здесь всегда думают о том, как поднять планку еще выше
    Xenia Vandinцитує9 місяців тому
    Команды, в которых царит оптимизм, устойчивы, проактивны и креативны. Здесь всегда верят: «Мы найдем выход».
    Xenia Vandinцитує9 місяців тому
    Оптимизм — это образ мысли
    Xenia Vandinцитує9 місяців тому
    Обращает на себя внимание, что в командах первого типа особенно выделяются три фактора: конструктивное взаимодействие, доверие и оптимизм.
    Xenia Vandinцитує9 місяців тому
    руководство командой является результатом коллективных усилий, а не исключительной компетенцией одного лица
    Xenia Vandinцитує9 місяців тому
    что лидерство — это ответственность каждого.
    Xenia Vandinцитує10 місяців тому
    Команда разделяет общую цель, которая служит источником вдохновения. Все с энтузиазмом смотрят вперед и высоко ценят друг друга. Здесь нет места цинизму, пессимизму, беспомощности. Здесь не принято почивать на лаврах.
    Xenia Vandinцитує10 місяців тому
    Из семи качеств позитивности оптимизм, пожалуй, поддерживать труднее всего. Вы рискуете оказаться в окружении легкомысленных или излишне эмоциональных людей.
    Xenia Vandinцитує10 місяців тому
    Одна из них — желание принадлежать группе, быть с себе подобными. Это безопасно и создает ощущение комфорта. Однако если акцентировать это желание слишком сильно, люди могут почувствовать на себе давление: требование соответствовать чему-то, скрывать или камуфлировать различия.
    Xenia Vandinцитує10 місяців тому
    Вторая сила — это стремление казаться уникальным, тем, кого ценят за то, какой он есть. Чрезмерное потакание этому стремлению ведет к конфликтам и изоляции, а команда перестает действовать как единое целое.
    Xenia Vandinцитує10 місяців тому
    Но тем не менее команда хотела получать те плюсы, которые дают конфликты, поэтому ее члены учредили для совещаний роль «адвоката дьявола». Каждый исполнял ее по очереди, при этом никто не знал, кому достался жребий в этот раз.
    Xenia Vandinцитує10 місяців тому
    Шаг 6. Постоянно ищите решения проблемы.
    Xenia Vandinцитує10 місяців тому
    Шаг 5. Слушайте и старайтесь понять услышанное
fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз