bookmate game
ru
Книжки
Михаил Казанцев

Школа B2B-продаж. От понимания ситуации клиента к сделке

Реальный опыт продаж B2B, в глубокой и занимательной книге со 116 авторскими иллюстрациями.
Это пособие по продажам B2B, основанное двадцатипятилетнем опыте автора. Книга впервые знакомит читателей с системным походом к пониманию и практическому использованию ситуации клиента для успешных продаж.
Автор разработал оригинальные модели ситуаций клиентов, которые могут быть применены в реальных продажах. Рекомендации в конце каждой главы помогут вам усвоить материал и использовать его в работе.
257 паперових сторінок
Правовласник
Издательские решения
Дата публікації оригіналу
2018
Рік виходу видання
2018
Уже прочитали? Що скажете?
👍👎

Враження

  • Saniya Serikavaділиться враженням6 років тому
    💤Нудна

    Занудная.

  • Василенко Евгенийділиться враженням6 років тому
    👍Раджу

    Мало.

  • Alla Milinevska Milinevskaділиться враженням4 роки тому
    🎯Корисна

Цитати

  • Артем Тереховцитує10 місяців тому
    После взаимодействия с клиентом проактивный менеджер задает себе примерно такие вопросы:

    — Чего я хотел добиться?

    — Что я знал о клиенте и ситуации?

    — Что я планировал сделать?

    — Почему это должно было сработать?

    — Какой реакции от клиента я ждал?

    — Что я сделал в реальной ситуации?

    — Как повел себя клиент?

    — Какие эмоции я испытал?

    — Что я делал дальше?

    — Чему я могу научиться на базе этой ситуации?

    — Как я смогу это использовать дальше для достижения своих целей?

    — Что конкретно я буду делать? С какими клиентами? В каких ситуациях?

    — Какие новые возможности у меня появляются?
  • Артем Тереховцитує10 місяців тому
    После взаимодействия с клиентом проактивный менеджер задает себе примерно такие вопросы:
  • Артем Тереховцитуєторік
    Пока вы достоверно не знаете, как клиент воспринимает ситуацию сделки с вами и вашей компанией, вы разговариваете не с клиентом, а сами с собой. Помните об этом.

На полицях

fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз