Покупателя больше убеждает глубина вашей уверенности, чем совершенство вашей логики.
Мария Федоровацитуєторік
Эмпатия – это то, что вы используете, (или должны использовать), когда покупаете другу, жене, мужу, детям, боссу или работнику подарок любого рода. Вы должны думать о том, что выбрал или пожелал бы иметь этот человек, если бы он делал покупку сам
Мария Федоровацитуєторік
Пересядьте на ту сторону стола, где сидит покупатель, идентифицируйте проблему, займитесь ее решением, и процент ваших успешных сделок увеличится
Мария Федоровацитуєторік
если вы не можете позволить себе заплатить за вторые оконные рамы, то как насчет постоянно увеличивающейся платы за отопление?
Мария Федоровацитуєторік
Если вы, работая полный день, не можете заплатить за страхование жизни, то как ваша семья будет оплачивать счета из продовольственного магазина и чем платить за дом, когда вас не будет?»
Мария Федоровацитуєторік
«Я еще ни разу не видел ни одной вдовы, которая считала бы, что ее муж застраховал свою жизнь на слишком большую сумму»
Мария Федоровацитуєторік
использовать причину отказа покупателя от покупки как причину, по которой он должен купить.
Мария Федоровацитуєторік
причину отказа потенциального покупателя от покупки можно использовать как причину, по которой он должен купить
Мария Федоровацитуєторік
Проявляя эмпатию, вы остаетесь эмоционально отстраненными от проблемы в такой степени, что имеете возможность предлагать решения. Вы
Мария Федоровацитуєторік
профессионал заканчивает встречу с покупателем, по крайней мере, на теплой дружеской ноте