Palabras mágicas

Las cosas son inequívocas, la evidencia es irrefutable y la respuesta es innegable.

veces tenemos que hacerlo para indicar que no tenemos seguridad sobre algo o que el resultado no está claro.

Gracias a las palabras los líderes lideran, los vendedores venden, los padres y madres educan, los profesores enseñan, los políticos gobiernan y los médicos dan un diagnóstico, entre otras cosas.

Gracias a las palabras los líderes lideran, los vendedores venden, los padres y madres educan, los profesores enseñan, los políticos gobiernan y los médicos dan un diagnóstico, entre otras cosas.

Gracias a las palabras los líderes lideran, los vendedores venden, los padres y madres educan, los profesores enseñan, los políticos gobiernan y los médicos dan un diagnóstico, entre otras cosas.

Cómo demostrar que estás escuchando… Cuando «arreglar» es mejor que «solucionar»…

Cómo demostrar que estás escuchando… Cuando «arreglar» es mejor que «solucionar»…

Al centrar la atención en la acción y no en el actor se elimina cualquier indicio de reproche.

Los dilemas morales como este (robar un medicamento para un animal enfermo) suelen caracterizarse por ser desafíos éticos entre lo correcto y lo incorrecto

Un aspecto en el que esta cualidad resulta clave es la resolución de problemas.