bookmate game
ru
Джек Митчелл

Обнимите своих клиентов

Повідомити про появу
Щоб читати цю книжку, завантажте файл EPUB або FB2 на Букмейт. Як завантажити книжку?
Удержать клиентов — задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке — рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.
Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.
Ця книжка зараз недоступна
215 паперових сторінок
Уже прочитали? Що скажете?
👍👎

Враження

  • Максим Черныйділиться враженням7 років тому
    🎯Корисна
    💤Нудна

    Много пустого текста, плотность мысли минимальна. Как обычно в таких книгах, много "прекрасных" примеров в западном стиле, конечно же только положительных. Через всю книгу тянется мысль "ценность > цена". Если есть желание - можно пролистать в свободное время

  • Александр Бабичділиться враженням7 років тому
    💡Пізнавальна
    🎯Корисна

    Ещё одна из любимых книг про клиентоориентированность. В книге расписаны увлекательные истории "объятий" клиентов и партнёров, которые наглядно демонстрируют как можно реализовать приятельские отношения с клиентами, применимыми к любой сфере деятельности компании.
    Рекомендую маньякам клиентоориентированности.

  • Таняділиться враженням4 роки тому
    👍Раджу
    🔮Мудра
    💡Пізнавальна
    🎯Корисна

    Отличная книга! . Чем больше руководителей её прочтут, тем выше шансы сделать наш мир лучше, добрее.

Цитати

  • Илона Кравченкоцитує4 роки тому
    Только чрезвычайно удовлетворенные покупатели бывают чрезвычайно преданными.
  • Александр Бабичцитує7 років тому
    «В каждой работе, которая должна быть сделана, есть что-то увлекательное» и «Когда вы находите что-то веселое, работа враз превращается в игру»
  • Юрийцитує8 років тому
    Тест на достижения в области объятий

На полицях

fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз