Деніел Ґоулман

Фактично люди іноді будуть готові пожертвувати навіть місячною зарплатою, тільки б покарати нечесну пропозицію».

очі — це вікна душі: вони дають зазирнути у найособистіші почуття людини.

Щирість — стандартна реакція мозку: нейронна схема передає найменший настрій на м’язи обличчя і робить наші почуття очевидними. Вияв емоцій автоматичний та підсвідомий, а тому їхнє придушення потребує свідомих зусиль. Нещирість у почуттях — намагання приховати страх чи гнів — потребує активних зусиль і рідко буває успішною