Олексій Філановський

Домінування компанії на ринку або просто володіння значною часткою ринку визначається поєднанням таких факторів:
виробнича перевага;
операційна перевага;
маркетингова перевага.

Головна проблема сучасного маркетингу полягає якраз у тому, що надто багато людей намагаються знайти чарівну паличку у вигляді якогось нового інструменту, замість того щоб зібрати повну інформацію, виділити головне і прийняти вірне рішення.
Слона необхідно бачити повністю, і не варто недооцінювати ні хобот, ні хвіст, ні вуха.

Багатьом здається, що магія маркетингу настільки могутня, що може змусити людину зробити те, чого вона робити категорично не хоче. Але в дійсності маркетинг за допомогою комунікацій і продуктових пропозицій здатний лише задовольнити існуючі потреби або актуалізувати ті, які ще не проявилися.