Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех, Стив Мартин, Роберт Чалдини, Ной Гольдштейн
ru
Книжки
Стив Мартин,Роберт Чалдини,Ной Гольдштейн

Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех

Читати
Alexander Vasiliev
Alexander Vasilievцитує5 років тому
Вот эти шесть принципов: принцип взаимного обмена (люди чувствуют себя обязанными отплатить за оказанную услугу), принцип авторитета (люди предпочитают обращаться за советом к эксперту), принцип дефицита (чем запретнее плод, тем он слаще), принцип благорасположения (чем больше нам кто-то нравится, тем более мы склонны говорить ему «да»), принцип последовательности (люди стремятся действовать в соответствии со своими обязательствами и ценностями), а также принцип социального доказательства (люди сообразуют свои поступки с чужими).
Anna Chernykh
Anna Chernykhцитує5 років тому
люди более склонны выполнять обязательства в том случае, если они взяли их на себя сами
Maria Petrukhina
Maria Petrukhinaцитує16 днів тому
одном из экспериментов за человеком, переходящим улицу на красный свет (что, между прочим, противозаконно), было готово следовать на 350% больше людей, если он был в костюме, а не в повседневной одежде.
Michael Safran
Michael Safranцитує4 місяці тому
Вот эти шесть принципов: принцип взаимного обмена (люди чувствуют себя обязанными отплатить за оказанную услугу), принцип авторитета (люди предпочитают обращаться за советом к эксперту), принцип дефицита (чем запретнее плод, тем он слаще), принцип благорасположения (чем больше нам кто-то нравится, тем более мы склонны говорить ему «да»), принцип последовательности (люди стремятся действовать в соответствии со своими обязательствами и ценностями), а также принцип социального доказательства (люди сообразуют свои поступки с чужими).
Anna Grafchikova
Anna Grafchikovaцитує5 місяців тому
Хорошо сделать свою работу — это как обмочить темные штаны. Возникает теплота, которую замечаешь только ты
b5705523570
b5705523570цитує5 місяців тому
за противодействие общему мнению мы платим своими эмоциями — и цена эта может быть весьма ощутимой и даже болезненной.
Тарас Моляр
Тарас Молярцитує2 роки тому
Это наблюдение может предоставить полезное решение всем, кто стремится мотивировать других с помощью поощрений или отвечает за это. Скажем, если перед коммерческим директором стоит задача вдохновить своих служащих с помощью новых вознаграждений за увеличение объема продаж или бонусной программы, он может оптимизировать свой план действий, разделив награды на две разные категории и допуская подчиненных ко второй категории только после того, как они заработают награду из первой. Такая стратегия могла бы не только поощрить сотрудников усердно стараться получить оба типа вознаграждения, но и приносила бы им больше удовольствия.
Alexander Vasiliev
Alexander Vasilievцитує4 роки тому
Вторая вещь, которая тоже может принести вам немалую пользу, — следить, чтобы человек, который ведет конкретное совещание, всегда выступал последним.
Alexander Vasiliev
Alexander Vasilievцитує4 роки тому
клиент сначала обратил внимание на ту потенциальную выгоду, которую он получит в будущем (если примет ваше предложение), а затем мог убедиться в высоком качестве услуг или продуктов, которые ваша компания поставляла прежде.
mikhailaw
mikhailawцитує4 роки тому
вам необходимо построить свое сообщение таким образом, чтобы клиент сначала обратил внимание на ту потенциальную выгоду, которую он получит в будущем (если примет ваше предложение), а затем мог убедиться в высоком качестве услуг или продуктов, которые ваша компания поставляла прежде.
mikhailaw
mikhailawцитує4 роки тому
данном случае сообщения типа «Вам осталось всего 20% до цели» будут эффективнее, чем «Вы прошли уже 80% пути».
ipat
ipatцитує5 років тому
Правда, люди не только довольно плохо понимают, что толкает их на тот или иной поступок сегодня, но и не очень-то хорошо осознают, чем они руководствовались в своем поведении вчера.
Анастасия
Анастасияцитує5 років тому
чем большим объемом информации мы располагаем для принятия решения, тем менее мы склонны использовать ее всю в ситуации по-настоящему серьезного выбора
Anara Myrzabayeva
Anara Myrzabayevaцитуєпозавчора
Однако если цель руководителя группы — обратить внимание своих сотрудников на ответственность каждого за свои действия, то людей будет лучше рассадить квадратом или прямоугольником.
Anara Myrzabayeva
Anara Myrzabayevaцитуєпозавчора
В-третьих, очень полезно составить список необходимых условий, или чек-лист.
Anara Myrzabayeva
Anara Myrzabayevaцитуєпозавчора
стулья, поставленные в круг, обычно вызывают у людей потребность в чувстве принадлежности. Благодаря этому они охотнее сосредотачиваются на коллективных целях группы — и для них более убедительны те сообщения и предложения, в которых на первом плане общая, а не личная польза.
Anara Myrzabayeva
Anara Myrzabayevaцитуєпозавчора
Первое небольшое изменение — попросить всех тех, кто собирается прийти на совещание, представить информацию заранее.
Anara Myrzabayeva
Anara Myrzabayevaцитуєпозавчора
Вторая вещь, которая тоже может принести вам немалую пользу, — следить, чтобы человек, который ведет конкретное совещание, всегда выступал последним.
Anara Myrzabayeva
Anara Myrzabayevaцитуєпозавчора
Иными словами, вам необходимо построить свое сообщение таким образом, чтобы клиент сначала обратил внимание на ту потенциальную выгоду, которую он получит в будущем (если примет ваше предложение), а затем мог убедиться в высоком качестве услуг или продуктов, которые ваша компания поставляла прежде.
Maria Petrukhina
Maria Petrukhinaцитує17 днів тому
вторитетность — основной фактор, заставляющий людей (особенно в ситуациях, когда они сомневаются) следовать советам и рекомендациям человека, которого они воспринимают как личность компетентную и заслуживающую доверия.
Однако современные деловые в
fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз