Ми використовуємо файли cookie для покращення якості роботи сайту Bookmate та наших рекомендацій.
Для отримання додаткової інформації ознайомтеся з нашою Політикою щодо файлів cookie.
Прийняти все cookies
Налаштування файлів cookie
Svg Vector Icons : http://www.onlinewebfonts.com/icon Щось трапилось. Спробуйте ще раз.
На шаг впереди. Как предотвратить проблему до того, как она возникла, Дэн Хиз
ru
Дэн Хиз

На шаг впереди. Как предотвратить проблему до того, как она возникла

Повідомити про появу
Щоб читати цю книжку, завантажте файл EPUB або FB2 на Букмейт. Як завантажити книжку?
Всем известно, что профилактика болезни обходится дешевле, чем лечение, а проблему проще предотвратить, чем бороться с ее последствиями. Дэн Хиз рассказывает, как предугадать грядущие проблемы до того, как станет слишком поздно. Он взял сотни интервью у выдающихся лидеров, активистов, профессионалов в разных областях и показал на их примерах, как важно действовать по принципу «на шаг впереди». Его герои — педиатры, добившиеся принятия закона о детских автомобильных креслах; учителя, изменившие систему образования; целая нация, которая смогла почти полностью искоренить распространенные среди подростков алкоголизм и наркоманию. Все эти люди действовали самоотверженно, настойчиво, а главное — заранее. Они не ожидали похвалы и признания, потому что, работая на опережение, вы чаще всего находитесь в тени.
Из книги Дэна Хиза вы узнаете о примерах практических решений для предотвращения проблем, научитесь находить нужных людей, понимать, в каком направлении действовать и как оценить результат, сможете посмотреть на свою жизнь с неожиданной стороны и, возможно, изменить ее навсегда.
більше
Ця книжка зараз недоступна
343 паперові сторінки
Правовласник
Bookwire
Дата публікації оригіналу
2023
Рік виходу видання
2023
Уже прочитали? Що скажете?
👍👎

Враження

  • Дмитрий Яковлевділиться враженням4 роки тому
    👍Раджу

    Есть разные лидерские качества. Из очевидных: коммуникабельность, ответственность, хорошее понимание мотиваций и страхов, гибкость.

    Книга посвящена неочевидному качеству — умению предупредить конфликт, ошибку, ссору, катастрофу.

    Как ни странно, автор призывает доверять аналитике и данным, а не интуиции и "чутью". Со ссылками на конкретные кейсы и примеры. Когда и каким компаниям удавалось предотвратить худший сценарий, либо внедрить инновацию, которая в этом помогла.

  • Екатерина Ивановаділиться враженням4 роки тому
    🎯Корисна

    У автора широкий охват темы. Много именно примеров удачного решения проблемы "на подходе". Из спорта, бизнеса, истории. Везде есть ссылки на те или иные источники, статистику. Если любите книжки в духе Талеба, но с креном в сторону бизнес-психологии, то зайдёт.

  • b1334653867ділиться враженням3 роки тому
    👎Не раджу

Цитати

  • b7367846266цитує2 роки тому
    Каждый звонок стоил 5 долларов — значит, проблема ежегодно обходилась компании в 100 миллионов.
  • Виктория Плотниковацитує3 роки тому
    012 году Райан О'Нилл, руководитель отдела работы с клиентским опытом Expedia (сайта бронирования для путешественников), просматривал данные, полученные из кол-центра компании. Одна из цифр выглядела настолько неправдоподобно, что он не поверил своим глазам. Из 100 клиентов, которые при помощи сайта Expedia заброниров
  • Konstantine Paddiцитує3 роки тому
    Подросткам нужны не просто занятия, а по-настоящему увлекательные занятия: игры, спектакли, тренировки… словом, то, в чем есть элемент физического или эмоционального риска.

На полицях

fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз