Гэвин Кеннеди

Переговоры: Полный курс

Katerina Beletskayaцитує3 роки тому
Если ваши оппоненты просто излагают свои требования, действуя в «красном» стиле, вы можете попросить их объяснить, почему, с их точки зрения, вы должны принять их предложения: «Что это дает мне?»; «Почему я должен на это согласиться?» и т.д.
Александр Чикиткинцитує4 дні тому
нет никаких ссылок на других авторов
Александр Чикиткинцитує4 дні тому
удовлетворенность сторон сделкой является ключевым фактором успешных переговоров.
Александр Чикиткинцитує4 дні тому
Научившись понимать сигналы и реагировать на них, можно значительно повысить шанс на выгодный исход переговоров.
Александр Чикиткинцитує4 дні тому
какие эмоции могут испытывать переговорщики в процессе переговоров.
Zoya Petrenkoцитуєминулого місяця
Переговоры — это процесс поиска
Annaцитуєминулого місяця
На сегодняшний день существует три основных подхода к ведению переговоров:

Переговоры как поэтапный поведенческий процесс;
Переговоры как манипулятивная игра «по законам улицы»;
Переговоры как принципиальный поиск рационального решения.
катяцитує3 місяці тому
четко прослеживается ваша зависимость от другого человека, который хочет что-то получить от вас. Если он ничего не хочет, переговорное решение вопроса становится невозможным.
катяцитує3 місяці тому
Переговоры — это процесс поиска условий для получения того, что нужно нам, у того, кто чего-то хочет от нас.
катяцитує3 місяці тому
максимизацию общего выигрыша,
катяцитує3 місяці тому
после нескольких раундов большинство из них обнаруживает, что не может изменить поведение партнера, использующего некооперативную стратегию
катяцитує4 місяці тому
Именно поэтому лучше апеллировать «не к их гуманизму, а к любви к себе; и никогда не говорить им о своих потребностях, а рассказывать о тех выгодах, которые они могут получить»11.
Евгений Шруйтцитує4 місяці тому
При этом менеджеры неизменно называют подготовку важной прелюдией ко всему, что имеет значение в их работе (и гарантирует им занятость).
Natalya Lipkinaцитує6 місяців тому
Готтшальк70 представляет переговоры — точно и лаконично — как выявление разрыва, сужение разрыва и закрытие разрыва.
Алексей Поповцитує6 місяців тому
Переговоры — это процесс поиска
Алексей Поповцитує6 місяців тому
Переговоры — это процесс поиска условий для получения того, что нужно нам, у того, кто чего-то хочет от нас.
Алексей Поповцитує6 місяців тому
Убеждение. Вы используете язык, а иногда и чистую риторику, чтобы добиться реакции собеседника, соответствующей вашим потребностям (часто применяется в торговле, пропаганде и политике).
Игровой подход. Бросание монеты (орел или решка?), или «подкрепление слов делом» и т.д.
Волевое решение. Это решение, которое принимает человек, облеченный властью (например, командир взвода). Считается, что в особо опасной ситуации любое волевое решение лучше, чем отсутствие решения.
Указание. Предполагается, что речь идет о четко определенном, мотивированном и, возможно, рутинном решении, и ответственный за это человек дает указания людям, которые должны признавать их законность и выполнять их, так как получают за это плату (или выполняют соответствующие обязательства).
Судебный процесс. Вы вовлекаете вторую сторону в судебный процесс с участием третьей стороны, которая принимает решение на основании прецедента, юридических законов или «соломоновых» принципов.
Принуждение. Более сильная сторона принимает решение, которое может быть реализовано с помощью законных средств (тюрьмы, армии и полиции). К незаконному принуждению могут прибегать главы мафиозных группировок, уличные банды, неконтролируемая толпа, террористы или «самый крутой парень» в квартале
Алексей Поповцитує6 місяців тому
Поиск условий соглашения — это то, чем занимаются переговорщики
Алексей Поповцитує6 місяців тому
Но следует помнить о том, что стремление найти лучшее предложение превращается в помеху, если в процессе дальнейшего поиска вы рискуете упустить то, что нашли первоначально.
Алексей Поповцитує6 місяців тому
Одним словом, вы можете проявлять излишнюю настойчивость и ждать слишком долго, руководствуясь тщетной надеждой улучшить то, что у вас уже имеется
fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз