В скольких авиакатастрофах виновны неудобно спроектированные интерфейсы борткомпьютеров? Алан Купер предлагает серьезный подход к освоению UX, во имя спасения рода человеческого. Шутки в сторону.
Проектировщикам интерфейсов прочесть обязательно. Да, длинная. Да, старая и чуточку нудная. Но логика проектирования от Купера - единственно верная и прочувствовать ее надо на его примерах.
Много воды, но есть и много мыслей, ради которых можно потерпеть водные процедуры. В целом — абсолютная классика, которую строго необходимо знать каждому айтишнику.
Создание персонажей и проектирование продукта под нескольких распространенных типов пользователей, упрощение продукта, логичные и легкие в освоении функции.