Светлана Иванова

Я слышу, что вы думаете на самом деле

Мы заключаем контракты и устраиваемся на новое место, руководим отделами и целыми компаниями, проводим интервью с потенциальными кандидатами и ведем переговоры. Мы внимательно слушаем слова собеседника, но как понять, что он на самом деле думает? Все дело в разнице между текстом и подтекстом — очень часто мы говорим одно, а подразумеваем совсем другое. Имея навыки анализа речи, несложно определить, когда подчиненный не уверен в своих силах, партнер не выполнит свои обязательства, кандидат не годится на данную вакансию, а ваш собственный ребенок вас обманывает. Нас выдают слова — даже если мы изо всех сил стараемся скрывать свои истинные мысли. Новая книга Светланы Ивановой, гуру в области оценки и автора бестселлера в сфере продаж, дает ценный навык: учит нас анализировать подтекст высказываний. Множество практических заданий и примеров из многолетней практики автора помогут быстро разобраться в вопросе и успешно применять полученные знания — вовремя вычисляя, что на самом деле думает, во что верит и чем мотивирован собеседник.
126 паперових сторінок
Дата публікації оригіналу
2014

Інші версії книжки

Враження

Marina Sudakovaділиться враженням5 років тому
👍Раджу
🚀Неможливо відірватися

Отличная книжка!!! Дает новые свежие знания, много новых слов, которые помогают по стилю речи, по тематике лишних слов понять лучше человека, его уровень самооценки и много другое, не всегда лишние слова - стиль речи, то тогда стоит обратить внимание и понаблюдать⛵️

Olgaділиться враженням4 роки тому
👍Раджу

Познавательно

shirnearділиться враженням5 років тому
💤Нудна

наверное, полезная книжка, но так нудно написана, что я не дочитала

Цитати

Илюза Насыровацитує5 років тому
Введение

Если женщина говорит «нет», то это значит «может быть». Если военный говорит «нет», то это значит «нет». Если дипломат говорит «нет», то какой же он дипломат? Если женщина говорит «может быть», то это значит «да». Если дипломат говорит «может быть», то это значит «нет». Если военный говорит «может быть», то какой же он военный? Если дипломат говорит «да», то это значит «может быть». Если военный говорит «да», то это значит «да». Если женщина говорит «да», то какая же она женщина?
Анекдот
Aleksandr Dokasцитує5 місяців тому
Давайте разберемся, чем отличаются данные фразы: это поможет избежать ошибок в оценке других людей и полученной от них информации.
Ekaterina Baidukovaцитує6 місяців тому
видим чужие действия и слышим чужие слова, но при этом не можем точно знать реальные намерения человека

На полицях

Издательство «Альпина Паблишер»
Альпина Паблишер
  • 1.5K
  • 2.2K
Издательство «Альпина Паблишер»
Психология отношений, коммуникации и переговоры
  • 63
  • 1.1K
Алексей Тимофеев
Мышление
  • 189
  • 233
fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз