Гаррі Беквіт

Ось із чого повинен починатися ваш маркетинг: із чіткого розуміння стурбованості конкретної людини чи установи, яка надає вам послуги.

перший принцип комп’ютерного маркетингу Гая Кавасакі:
Отримайте кращу, ніж є насправді, реальність.

Люди не скажуть вам, що саме ви робите неправильно. Цього не скажуть вам як ваші потенційні, так і наявні клієнти.