Продаючи невидиме. Керівництво з сучасного маркетингу послуг, Гаррі Беквіт
Книжки
Гаррі Беквіт

Продаючи невидиме. Керівництво з сучасного маркетингу послуг

Читати
Ця книжка — результат двадцятип’ятирічного досвіду роботи Беквіта з найвпливовішими та найуспішнішими бізнесменами світу, які продають… повітря. Саме так. Цей посібник — збірка ефективних порад у сфері маркетингу послуг. На прикладі великих компаній Federal Express, Citicorp та численних приватних підприємств автор демонструє різноманітні методики і стратегії успішного продажу «невидимого» товару. Автор говорить про те, що саме слід покращити в продукції компанії, розкриває основи маркетингу послуг, радить, як вигідно позиціонувати послуги та розуміти клієнта. Цікавий і лаконічний посібник, що містить сотні стратегій для досягнення успіху…
192 паперові сторінки

Враження

Oksana Karpyshyn
Oksana Karpyshynділиться враженням5 місяців тому
👍Раджу
🎯Корисна

Вдало поєднує абстрактне і конкретне. Наголошує на важливості людей, стосунків і гнучкості думок (що б це не означало ;)

"Мені не потрібно дивитися депресивний шведський фільм, щоб відчути себе на дні. Я можу просто заглянути у свій гаманець." 😁

Цитати

Oksana Karpyshyn
Oksana Karpyshynцитує5 місяців тому
Якість послуг настільки зменшилася, що, коли ніхто не скаржиться на вашу послугу, ви не повинні почуватися добре. Більшість людей просто втомилася скаржитися.
b3592486473
b3592486473цитує6 місяців тому
продукту можна доторкнутися. Ви можете його бачити і мацати. Послуга, навпаки, не матеріальна
Xenia Vandin
Xenia Vandinцитує2 роки тому
Хтось слушно зауважив: «Пересічний американець уважає, що він таким не є». Психологи це довели.
Ми вважаємо, що ми кращі, ніж є насправді.
Коли дослідники попросили студентів оцінити свої здібності порівняно з іншими студентами, 60 відсотків із них помістили себе в число найкращих 10 відсотків.

На полицях

Книги по-українськи, Natalia Lyhach
Психологія, Саморозвиток, Nelia Grytsan
Must read, Christina Kuzmenko
Christina Kuzmenko
Must read
  • 5
fb2epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз