Роберт Фитцпатрик

Хорошая книга. Читала, чтобы понять, как проводить продуктовые исследования. Много примеров, в конце есть шпаргалка с кратким содержанием.
Читается очень легко, хватило 2 вечера

Понятное изложение

Пожалуй самая важная мысль кроется в первой главе:
Не нужно задавать прямые вопросы, ответы на них порождают лож/лесть, старайтесь задавать такие вопросы, ответы на которые помогут понять поведение людей.

Отличное пособие для начинающих стартаперов и продукт менеджеров.

Отлично структурирует навыки по проведению интервью! А для новичков в проведении таких встреч дает очень правильный вектор в целом: зачем это все вообще и как правильно и что делать с результатами.
Для прОдуктов супер полезно.

Отличная методичка по общению с клиентами 💪🏼

P.S. Если совсем лень читать все, то в конце книги есть конспект с основными идеями :))

Одна из лучших книг о том, как интервьюировать людей на любые темы.

Неплохо. Практически полезно.

Классные рекомендации для получения информации у клиента, для общения в команде. Много практически применимые советов 👍🏼

Давно хотел прочитать эту книгу. Наконец то это удалось сделать. Интересная книга для тех, кому нужно провести исследование и пообщаться с пользователями/клиентами. Что-то может быть полезным.