Структуроване мислення. Ясний розум в інформаційному хаосі

щасливі люди — це не ті, що мають більше за інших, а ті, котрі задоволені тим, що мають.

Для більшості з нас, нераціональних у прийнятті рішень осіб, утрата чогось є важливішою річчю, ніж виграш. Інакше кажучи, біль від втрати 100 доларів більший, ніж задоволення від виграшу 100 доларів. Більшість людей зробила би більше, щоб не втратити рік життя, аніж для того, щоб здобути додатковий рік.

Іншим аспектом психології прийняття рішень є жалкування. Амос Тверскі вчив, що неприйняття ризику керується жалем, могутньою психологічною силою. Нам хочеться приймати рішення, щоб уникнути розчарування, що може бути наслідком неправильного вибору, навіть якщо варіанти були доволі різні за своєю очікуваною цінністю. Хоча лікування Х має лише 10-відсотковий шанс допомогти вам і високий ризик побічних ефектів, ви радше оберете його, щоб не жити з жалем, якщо пізніше дізнаєтеся, що були серед тих 10 % і могли вилікуватися. Емоційна ціна жалю може бути величезна.