Ми використовуємо файли cookie для покращення якості роботи сайту Bookmate та наших рекомендацій.
Для отримання додаткової інформації ознайомтеся з нашою Політикою щодо файлів cookie
.
Прийняти все cookies
Налаштування файлів cookie
Svg Vector Icons : http://www.onlinewebfonts.com/icon
Щось трапилось. Спробуйте ще раз.
Пошук
Книги
Аудіокниги
Комікси
Ще
▼
Полиці
Активувати код
7 днів безкоштовно
Увійти
uk
Підписатися
Поділитися
Facebook
Twitter
Копіювати посилання
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
Mike Rubinshtein
Підписатися
13
Книжок
11
Підписників
Полезные книги для тех, кто понимает значение сервиса в любом типе бизнеса.
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
6 років тому
недоступно
Джанелл Барлоу
,
Клаус Мёллер
Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
1.8K
687
8
125
ru
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
6 років тому
Виталий Антощенко
Ух ты! Сервис
559
1.2K
4
57
ru
Книжки
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 років тому
недоступно
Арсен Даллакян
Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации
51
118
5
7
ru
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 років тому
Виталий Антощенко
Разгневанный клиент, я люблю тебя
242
96
4
23
ru
Книжки
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 років тому
недоступно
Мика Соломон
Высокие технологии работы с клиентами
14
8
1
3
ru
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 років тому
недоступно
Маргарита Акулич
Лояльность клиента. Понятия, программа, анализ, примеры, способы повышения
57
10
9
ru
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 років тому
недоступно
Джон Шоул
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
1.1K
349
10
102
ru
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 років тому
недоступно
Ли Кокерелл
Все для клиента
570
550
9
51
ru
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 років тому
недоступно
Мэттью Диксон
,
Ник Томан
,
Рик Делиси
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
1.5K
1.2K
7
109
ru
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 років тому
недоступно
Джанелл Барлоу
,
Клаус Мёллер
Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
1.3K
753
8
148
ru
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 років тому
недоступно
Шеп Хайкен
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
454
180
2
45
ru
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 років тому
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
4.5K
5.5K
19
337
ru
Книжки
Mike Rubinshtein
додав книжку на полицю
Сервис. Книги по организации сервиса в бизнесе.
8 років тому
недоступно
Максим Поташев
,
Михаил Левандовский
Век клиента
721
349
2
54
ru
Передплата на Букмейт – найкращий подарунок
Подарувати передплату →
fb2
epub
Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз
