ПошукКниги
Ще ▼
ПолиціАктивувати код
bookmate game
7 днів безкоштовно
uk
en
Зручніше в додатку:
iOS
·
Android
Andrew Polaine

Service Design: From Insight to Implementation

Повідомити про появу
Враження
На полицю
Уже читав
Повідомити про помилку
Щоб читати цю книжку, завантажте файл EPUB або FB2 на Букмейт. Як завантажити книжку?
Знайти в Google
Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.
Ця книжка зараз недоступна
347 паперових сторінок
Дата публікації оригіналу
2013
Рік виходу видання
2013

Схожі книжкиУсі

Уже прочитали? Що скажете?
👍👎

Цитати

  • Jorge Vazquez Trujilloцитує4 роки тому
    into three primary spheres: care, response, and access.
      • Подобається
      • Коментувати
      • Поскаржитися
    • Jorge Vazquez Trujilloцитує4 роки тому
      Core service offerings can be grouped
        • Подобається
        • Коментувати
        • Поскаржитися
      • Jorge Vazquez Trujilloцитує4 роки тому
        In the service economy, services can be redesigned on a continuing basis to keep a competitive edge in the market.
          • Подобається
          • Коментувати
          • Поскаржитися

        На полицях

        Передплата на Букмейт – найкращий подарунокПодарувати передплату →
        fb2epub
        Перетягніть файли сюди, не більш ніж 5 за один раз